Как начать пользоваться NovaBooster?

Откройте личный кабинет, выберите инструкцию для Android, iOS или Windows и добавьте подписку в приложение.

Как проверить подключение?

Сравните IP до и после подключения через NovaBooster Atlas. Страна должна соответствовать выбранной локации.

Почему нет соединения?

Обновите подписку, смените локацию, перезапустите приложение и убедитесь, что включён режим TUN.

Почему снизилась скорость?

Выберите ближайшую локацию, закройте фоновые загрузки и сравните скорость с подключением и без него.

Как удалить старое устройство?

Откройте счётчик устройств в карточке подписки и удалите ненужное устройство.

Где посмотреть статус сервиса?

Откройте страницу статуса. Она проверяет доступность сайта, базы знаний, Atlas и служебных ресурсов.

Можно ли использовать одну подписку на нескольких устройствах?

Количество одновременных устройств зависит от выбранных условий подписки в личном кабинете.

Что отправить поддержке?

Модель устройства, версию системы, выбранную локацию и скриншот ошибки.